什么是SaaS CRM？近几年来，SaaS市场已成为当前互联网领域最为发展迅速的行业之一，很多的企业进入到了企业级SaaS市场，而SaaS市场中的SaaS CRM市场则是当前最为火热的。 
       SaaS，也就是软件运营服务，它通过互联网提供软件服务。用户不需要购买软件，而是租用基于web的软件，来管理企业的经营活动，企业不需要维护软件，软件的维护工作是由软件提供商来做的，企业可以接受互联网应用的同时，也可以对软件进行本地数据储存和离线操作，从而非常方便的使用软件。 
       CRM是客户关系管理系统，主要是管理企业的销售业务的。CRM在SaaS的服务范畴内。它能够有效的帮助企业进行管理市场，以及售后客服等工作，能够让企业将一部分利益让给客户，从而增加用户的信任和忠诚，从而带来长期的效益。 SaaS在CRM软件领域应用十分广泛。SaaS CRM软件是云储存，也就是将公司的信息资料存储在软件方的服务器上，通过进行登录网页的方式来访问服务器，可以随时随地进行资料录入、公司管理、分析和储存等。 
       什么是SaaS CRM？通过以上几点，大家有了一定的了解，可见，SaaS CRM作为一种新型的管理机制，极大的改善了企业和客户之间的关系，使企业的市场营销，服务，销售和技术水平都得到一个大的提升。更多关于crm管理软方面的问题，可以咨询北京博锐智享技术有限公司。