教育培训行业解决方案
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- 应用行业：
- 学生教育，如英语、各种兴趣班、辅导班等； 成人教育，如英语、成人考试等；
- 职业技能培训，如计算机、汽车、厨师等； 职业素质培训，如销售员素质、拓展训练等。
- 行业特点：
- 大量个人用户； 行业发展迅速，企业众多，竞争激烈； 呈连锁化发展； 客户数据量大，难于掌握详细情况。
- 功能模块：
- 工作台
- 市场管理：市场活动、学员线索
- 客户管理：学员信息、家长信息、社会关系
- 销售管理：学员线索、跟踪记录、面访试听
- 教务管理：课程、班级、开课记录、老师
- 学务管理：报名缴费、出勤记录、考试成绩、学员评价、老师评价
- 决策分析：管理驾驶舱、报表分析
- 业务流程：
- 实施效果：
- 大量潜在客户数据的存储查询分析；
- 通过客户关怀，提高潜在客户的签约率；
- 通过跟踪记录，提高销售成功率；
- 实时掌握学员的沟通信息；
- 掌握学员的听课、收费情况；
- 可以量化评估老师的工作；
- 业务分析与业务评估。
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